Dažas kļūdas, veicot pirkumu, izmantojot internetu - un jums tiks atnesti pavisam citi kosmētikas līdzekļi, kurus plānojāt iegādāties. Tāpēc ir ļoti rūpīgi jāveido pasūtījumi uzņēmuma Oriflame vietnē. Ja nejauši kļūdījāties un pamanījāt to tikai otrās pārbaudes laikā, atceliet izveidoto lietojumprogrammu.
Nepieciešams
- - konts Oriflame vietnē;
- - pildspalva un papīrs;
- - tālrunis.
Instrukcijas
1. solis
Piesakieties savā kontā vietnē https://ru.oriflame.com, izmantojot veidlapu loga augšējā labajā stūrī. Ja jums vēl nav bijis laika pabeigt pasūtījumu, vienkārši izņemiet izvēlētos produktus no iepirkumu groza. Lai to izdarītu, pēc pasūtījuma dodieties uz mapi "Rezervēt rediģēšanu". Tādā veidā jūs varat viegli mainīt produktus, kurus vēlaties iegādāties.
2. solis
Ar jau pilnībā pasūtītu un pabeigtu pirkumu ir nepieciešams pilnībā atcelt visu pasūtījumu. Lai to izdarītu, zvaniet uz Oriflame servisa centru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums jāsazinās ar centru, kas apkalpo jūsu reģionu. Jums nepieciešamās filiāles tālruņa numuru varat atrast lapā
3. solis
Pirms zvanīšanas pierakstiet vai atcerieties rēķina numuru, uz kura iet pasūtījums, kā arī precīzu tā apmaksas summu. Jūs varat arī atteikties no atsevišķām precēm savā pasūtījumā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka servisa centra operators lūgs jums nosaukt nevis produkta nosaukumu, bet tā kodu. Ja veicāt pirkumu vēlu vakarā, bet uzreiz nolēmāt, ka kaut kas ir lieks, noteikti zvaniet uzņēmumam pirmajās apkalpošanas stundās, kad, iespējams, jūsu pasūtījums vēl nav veikts.
4. solis
Par jau izveidota pasūtījuma atcelšanu jums var tikt uzlikts naudas sods. Tas ir atkarīgs no summas, par kuru vēlaties iegādāties produktu. Apkalpošanas centra operatoram par to jābrīdina. Ja no viņa nav saņemta informācija, pats pārbaudiet atcelšanas noteikumus un iespējamo sodu.
5. solis
Apkalpošanas centrā jums var tikt lūgts atcelt pasūtījumu pa e-pastu. Paskaidrojiet operatoram situāciju, jūs tiksiet pārvietots uz noliktavu. Viņi jums iedos pasta adresi, uz kuru jūs nekavējoties nosūtāt vēstuli, norādot pasūtījuma rēķina summu un numuru.
